Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в ГБУ РО "ОДКБ" в электронном виде.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ГБУ РО "ОДКБ" осуществляется в соответствии с ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ ОТ 02.05.2006 N 59-ФЗ "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" (в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ):
Официальный сайт ГБУ РО "ОДКБ" является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в ГБУ РО "ОДКБ" по вопросам, входящим в ее компетенцию.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные подразделения больницы, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества, электронного адреса рассмотрению не подлежат. Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц. Больница оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
Если Ваше обращение содержит информацию конфиденциального характера, предлагаем направлять его по почте odbrnd@donpac.ru или доставить непосредственно в ГБУ РО "ОДКБ".
Убедительная просьба указывать полностью фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), контактный телефон.